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비쥬얼

FAQ

Q Chirpangel의 Find ME 응급 구조기를 사용 할 수 있는 폰은 어떤 것이 있나요?

 

제어가 가능한 디바이스는 안드로이드 계열, 아이폰 계열, PC 등 윈도우 계열, 블랙베리 등 인터넷을 이용할 수 있는 99% 이상의 장치에서 모두 사용이 가능합니다.

 

 

Q 방수가 되나요?

 

본 기기는 IPX 1등급 기준으로 제작이 될 예정이므로 부착된 상태에서 시간당 8.5mm ( 육안으로도 거세진 빗줄기가 확실히 보임, 땅에 떨어지는 빗방울 또한 크게 보임) 이하의 비를 맞아도 사용은 가능합니다.

 

다만 장시간 비를 계속 맞거나 제품이 물에 잠길 경우 또는 세탁할 경우 사용이 불가능해 질 수 있습니다.

 

Q 배터리 교체는 어떻게 하면 되나요?

배터리는 내장배터리인 관계로 교체가 불가능합니다. 수령 후부터 최대 3년 정도 사용하실 수 있습니다

 

Q ChirpAngel의 크기와 무게는 얼마나 되나요?

크기는 45 x 58 x 15mm(H) 입니다. 무게는 60g 입니다.

 

최종제품의 크기와 무게는 최적화 중에 있으므로 추후 변동될 수 있습니다.

 

변동되는 내용은 업데이트 해 드릴 예정입니다.

 

Q 방전상태에서 완충하기까지 걸리는 충전시간은 얼마나 되나요?

 

일반 핸드폰 충전기 ( 500mA/h 기준 )를 기준으로 2시간 정도 소요됩니다.

 

Q 완충된 상태에서 사용시간은 얼마나 되나요?

 

통신주기를 10분으로 설정하고, 하루 24시간 사용할 경우 평균 2일 정도 사용이 가능합니다.

 

, 사용자의 사용환경에 따라 사용시간은 달라질 수 있습니다.

 

Q SOS음성을 선택할 수 있나요?

SOS음성은 초기 설정 시 등록 정보 단계에서 선택하실 수 있습니다.

 

앱 상에서 남성 여성 노인 어린이 등 제공되는 음성모델 중 하나를 선택해서 전화번호를 입력 후 만들어진 음성을 다운로드 하시면 가능합니다.

 

Q 음성지원요청의 볼륨 조절은 가능한가요?

   볼륨의 조정은 착용한 상태에서 조정이 될 소지가 있어 보호자의 동록 된 제어 디바이스 ( 스마트 폰, 데스크탑 컴퓨터 등 ) 에서만 가능하도록 설계 되어 있습니다.   

 

Q 와이파이가 터지지 않는 지역에서는 어떻게 되는 건가요?

세부 설정 상황에 따라 와이파이가 지원되지 않는 음영 지역에서도 스스로 판단하여 구조를 요청 할 수 있는 기능이 있습니다.

 

세부 설정 사항 및 구조 상황에 대한 학습은 사용자의 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다.        

 

  

 

Q 와이파이는 배터리소모량이 블루투스보다 더 많다고 하는 것으로 알고 있는데 충전을 자주 해야 하는 번거로움이 발생하지는 않나요?

Chirpangel은 설정한 시간 별로 동작되며, 설정한 시간 외에는 Deep Sleep Mode로 들어가 배터리 소모가 거의 되지 않습니다.

Q 배터리 충전량을 확인하고 싶어요.

기기의 배터리 충전량은 보호자의 스마트 폰이나 PC에서 확인이 가능합니다.

Q 위치 추적이 가능한가요?

예, 가능합니다. 다만 와이파이 기지국을 기반으로 해서(기점으로) 위치가 확인되지 않는 AP(Access Point) 같은 경우 오차가 클 수도 있습니다. 

하지만 본 기기의 무상 공급은 계속 진행될 예정이므로 조만간 대규모 크라우드 네트워크가 형성될 경우 위치추적기능은 GPS보다 더 정확해 질 가능성이 높습니다.

Q 갑자기 소리가 나요. 어떻게 하죠?

가끔 설정정보를 잘못 입력해서 오동작하는 경우가 있습니다. 

이 경우 동작모드를 해지 후 와이파이가 되는 지역에서 재접속을 통해 오동작을 바로 잡을 수 있습니다. 

또는 본인의 스마트폰을 테더링 해서 와이파이 핫스팟 모드로 바꾼 후 재 접속하여 바로 잡을 수도 있습니다.

Q 엄마와 아빠 혹은 다른 사람이 동시에 제어가 가능한가요?

 

처음 등록한 보호자가 허락한 사람들은 같이 사용할 수 있습니다.

다만 보호 정보가 공유되지는 않습니다.